近期,亞馬遜在深圳召開一場閉門會,會上透露了下半年即将開展的新(xīn)項目“低價商店(diàn)”。
該低價商店(diàn)推出後,迅速引來業内廣泛關注,且取得較高評價。在業内者看來,亞馬遜的“低價商店(diàn)”,即将掀起在美國(guó)市場的低價風暴。
根據賣家分(fēn)享的物(wù)料信息,亞馬遜強調“全新(xīn)低價商店(diàn),由亞馬遜從中國(guó)直發”。根據亞馬遜的定義,這是一個專門為(wèi)顧客提供白牌低價時尚、家居和生活用(yòng)品類目商品的商店(diàn)。由亞馬遜在中國(guó)運營的倉庫進行履約配送,預計在9-11天内将商品直接送達顧客手中。
某種程度上,“低價商店(diàn)”類似于全托管模式。賣家隻需發貨至亞馬遜中國(guó)倉庫,買家下單後由亞馬遜中國(guó)倉庫進行履約配送。
不過,也有說法認為(wèi),賣家在上限20美元範圍内擁有定價權,更像是“半托管”。
流量也是低價商店(diàn)打出的一個吸引點。亞馬遜将低價商店(diàn)描述為(wèi),直接觸達數億亞馬遜顧客的專屬商店(diàn)。并提到,專注于精(jīng)選品類,以提高低價商品的曝光度;亞馬遜将投資于該項目的推廣引流,如與海外網紅合作(zuò)和廣告投放。
此外,亞馬遜官方承諾,在低價商店(diàn)的搜索結果中,不會出現現有的FBA商品,這為(wèi)低價商店(diàn)的賣家提供了一個更為(wèi)公平的競争環境。
01
亞馬遜:打不過就加入
2022年9月,Temu進入美國(guó)市場。一個月後,Temu GMV突破150萬美元。
150萬美元,還不夠與亞馬遜發起正面交鋒。一組數據或可(kě)以感受到差距,亞馬遜2024财年第一季度淨銷售額為(wèi)1433.13億美元。
Temu真正引發關注,是在2023年2月。彼時,Temu斥資1400萬美元投放超級碗廣告,在職業橄榄球比賽決賽上,購(gòu)買了兩個30秒(miǎo)時段廣告。預估有1億美國(guó)人因此看見了Temu。
這次營銷,讓Temu一夜之間下載量激增45%,日活躍用(yòng)戶數增長(cháng)20%,并且登上了美國(guó)主流媒體(tǐ)。
自此,Temu與亞馬遜狹路相逢。
而在與Temu的較量中,亞馬遜漸漸被描述成“一個代謝(xiè)變慢的中年人”,而Temu是一個“正在長(cháng)身體(tǐ)的青少年”。
截至2023年12月,Temu的獨立訪客數達到了4.67億,?僅次于亞馬遜,?成為(wèi)全球第二大購(gòu)物(wù)平台。?這一數據表明Temu在短時間内迅速崛起,?吸引了大量的獨立訪客。?
據藍海億觀,在最近的一個季度,Temu的獨立訪客增長(cháng)率飙升到了49.06%,而亞馬遜增長(cháng)率僅為(wèi)3.09%。
懸殊的增長(cháng)速度背後,賣家已經感受到了亞馬遜流量的波動。
據一些賣家反饋,許多(duō)低單價商品的流量,尤其是售價在10-15美元的家居産品的流量,近期來以20%的速度在下滑。
對于Temu帶來的沖擊,亞馬遜其實有過對策與動作(zuò)。比如,此前降低10美元以下産品的配送費、降低低價服裝(zhuāng)的傭金,都是為(wèi)了保留低價市場的份額。不過,從發展情況來看,這些做法并沒有引來明顯的成效。
“低價商店(diàn)”的推出,也被解讀為(wèi),亞馬遜直接“貼臉開大”。
在賣家看來,亞馬遜吸取了國(guó)内電(diàn)商被拼多(duō)多(duō)按在地闆上摩擦的教訓,早早地擺開陣勢直接拼刺刀(dāo),避免因固執自己的經營理(lǐ)念,被拼多(duō)多(duō)從超級性價比上鑽了空子。
顯然,亞馬遜已經實實在在感受到來自Temu的威脅,并順着Temu的模樣畫出了“低價商店(diàn)”。
02
有人喝(hē)彩,有人擔憂
對于此次亞馬遜推出的低價商店(diàn),讨論聲頗為(wèi)熱烈,且觀點不一。不同處境的賣家,亦有不同的考量。
對外,亞馬遜有可(kě)能(néng)在Temu掀起的低價大戰中,帶來一些抗衡的力量;但與此同時,對于亞馬遜内部的商家,尤其是低價商家,這可(kě)能(néng)不是一個好消息。
從模式上來看,Temu主打的全托管模式,類目覆蓋全品類,商家隻負責供貨,不享有定價權,依托平台流量薄利多(duō)銷。相比之下,亞馬遜商家具備定價權,可(kě)以控制利潤。這是賣家更看好亞馬遜低價商店(diàn)的一大原因。
此外,在跨境電(diàn)商價值鏈中,物(wù)流是極為(wèi)重要的一環。而亞馬遜對于物(wù)流蛋糕的野心,路人皆知。
從AGL(全球物(wù)流)、龍舟計劃、 AWD(入倉分(fēn)銷網絡),再到MCD(多(duō)渠道分(fēn)撥),均可(kě)以看到亞馬遜對物(wù)流的興趣與野望。
去年三季度,亞馬遜宣布推出亞馬遜供應鏈整體(tǐ)解決方案,涵蓋工廠提貨、跨境頭程運輸、處理(lǐ)清關和關稅、批量存儲庫存、管理(lǐ)賣家其他(tā)渠道的補貨,以及面向終端客戶的交付。
基于亞馬遜已有的體(tǐ)系能(néng)力,此次亞馬遜版全托管,也被視為(wèi)“一場漂亮的商業反擊戰”。有賣家認為(wèi),從商業角度來講這個反擊非常牛,如果亞馬遜執行力度足夠大,未來看不到其他(tā)平台全托管勝利的可(kě)能(néng)。
但與此同時,這位賣家也認為(wèi),從跨境電(diàn)商行業的發展來說,這是一個典型的劣币驅逐良币的曆史倒退。亞馬遜從打造20多(duō)年的品牌+FBA體(tǐ)系退化到血拼價格的白牌時代,隻能(néng)說傷敵一千,自損八百,而不管怎樣賣家都是最終買單人。
事實上,已經有不少賣家發出這樣的擔憂。
一方面,部分(fēn)賣家的關注點在于,低價商店(diàn)的模式裏,賣家沒有推廣權,這就可(kě)能(néng)出現“誰的價格低,就向誰推流”的發展趨勢。“又要做慈善了”,有賣家在社交平台上如是調侃。
另一方面,亞馬遜推低價店(diàn),會讓内卷升級,甚至引起“内戰”。
跨境電(diàn)商從業者阿思告訴伯虎财經,其所在店(diàn)鋪,目前主營低價産品。而亞馬遜的低價環境已經“卷得不行”。在她看來,低價商店(diàn)的主打方向可(kě)能(néng)是“量大,利潤低點”。
可(kě)以預見的是,對于原本的低價賣家而言,低價商店(diàn)隻會讓内卷進一步加劇。
在讨論低價商店(diàn)的相關文(wén)章中,一條高贊評論如是寫道:“預計亞馬遜全托管也不會成的。亞馬遜要利用(yòng)自己現有FBA優勢肯定會損害現體(tǐ)系賣家。如果不利用(yòng)現有FBA優勢,成本跟體(tǐ)系上都不占優。”
未來,低價商店(diàn)會在跨境電(diàn)商中帶來哪些變化,我們拭目以待。